Identifizieren Sie Ihre Herausforderungen.

Lernen Sie unsere Lösung kennen.

Einsparungen

Rechnungsausdruck, Kontoauszugskopien, Porto und Papierablage

Kosten der Kundenbetreuung

eNabler ist eine spezialisierte B2B Lösung, um Lieferanten zu verwalten und zu administrieren. Es bietet die Möglichkeit, seinen Einkauf, insbesondere die komplette Beschaffungskette sowie die Zahlungsvorgaben, effektiver zu managen. Die Bestellkosten werden dadurch reduziert und der Bestellprozess effektiver gestaltet. Verfolgen Sie Ihre Verkäufe mit maximaler Effektivität, generieren Sie höhere Umsätze, mehr Kunden und senken Sie Ihre Kosten.

eNabler vereinfacht den Bestell- und Zahlungsprozess. Es ist einfach zu handhaben und kann auch nach Ihren speziellen firmeninternen Bedürfnissen angepasst werden . So sind Sie erreichbar für Ihre Kunden – 24 Stunden pro Tag und 7 Tage die Woche.

eNabler Publishing

Bewerben Sie Ihre Produkte online und erhöhen Sie die Anzahl Ihrer Bestellungen mit Ihrer eigenen Firmenwebsite. Dank der Suchfunktion und den integrierten Marketing-Tools wird es für den Interessenten einfacher, Produktdetails, Preise, Verfügbarkeiten und Besonderheiten zu finden. Passen Sie Preise und Produktinformationen kundenspezifisch an oder verbinden Sie Ihr Back-End-System für eine dynamische Preisfindung und Verfügbarkeitsabfrage. Sie können mit unserer Software Up- und Cross-Selling, sowie Werbe- und Promotionmaßnahmen sowie zielgruppenspezifische Marketingkampagnen für besondere Segmente durchführen.

eNabler Sales

Erhöhen Sie Ihren Umsatz, indem Sie Ihren Kunden im 24/7 Modus online Bestellungen ermöglichen. Hier können Ihre Kunden Produkte auswählen, Bestellungen tätigen und den Lieferstatus bis zur Anlieferung verfolgen. Sie können nach aktuellen Produkten, Preisen und zusätzlichen Informationen stöbern. Sie können auch Vorlagen, Favoriten und frühere Bestellungen und automatische Abrufaufträge und wiederkehrende Bestellungen benutzen. Bestellungen können im gesamten Fulfilment-Prozess inklusive Bestelländerungen und Produktsubstitution verfolgt werden. Generieren Sie kundenspezifische Reports, um festzustellen, wer, was und wann bestellt hat. Haben Sie Zugang zu Archiven, um vergangene Bestellungen zu managen.

eNabler Invoicing

Automatische Benachrichtigung der Kunden bzgl. neuer, fälliger und überfälliger Rechnungen. Die Rechnungen stehen auch bei Auftragsgenerierung zur Verfügung. Hier erhalten, genehmigen und bezahlen Sie Rechnungen mit der Sicherheit eines online-Bankingverfahrens. Eine automatische Abgleichung der Rechnungen mit Konten ist ebenfalls möglich. Sie können online auch etwaige Streitverfahren mithilfe aller Protokolle und der Statusverfolgung managen.

eNabler Manage & Report

Hier überwachen Sie die Kundenaktivitäten und führen detaillierte Analysenberichte durch. Sie verbessern Ihren Kundenservice aufgrund einer Kunden-Emulation sowie eines Kommunikations-Dashboards im integrierten Administrationsmodul. Sie erhalten Berichte über alle Aktivitäten inklusive Bestellung, Fakturierung, Zahlung und Suchanfragen. Sie können auch die Aktivitäten von anderen Branchen über einen zentralen Zugang beobachten. Administrieren Sie kunden- und benutzerspezifische Online-Zugriffe auf einzelne Module. Reproduzieren Sie Probleme aus Kundensicht dank der Emulations-Funktion. Managen Sie Versandorte und Abrechnungskonten.

Funktionen

KONTROLLE ÜBER IHRE KUNDEN GEWINNEN

Sie können online Bestellungen verwalten und verfolgen sowie Bezahlung erhalten und durchführen (oder abfragen). Sie haben 24/7 geöffnet und Produkt- und Auftragsanfragen zum Callcenter oder Verkaufsteam sind auf ein Minimum reduziert.

IHR BUSINESS VERSTÄRKEN

Nutzen Sie Reports, um Kundentrends zu überwachen, Chancen zu erkennen und Risiken zu managen. Sie können Angebote an besondere Zielgruppen veröffentlichen sowie Up- bzw. Cross-Selling ermöglichen.

EFFIZIENZ ERHÖHEN

Systemgenerierte Rechnungen inkl. der Matching-Funktionalität bedeutet weniger Fehler. Reporting-Tools ermöglichen Sichtbarkeit des Rechnungsstatus – dies führt zu einem verbesserten Forderungsmanagement. Das System ist mit einem Backoffice- oder ERP-System integrierbar.

CASHFLOW VERBESSERN

Es gibt keinen Rechnungsverzug, da diese vom System automatisch als Teil des Auftragsprozesses generiert werden. Dadurch werden Debitorenausstände sofort reduziert. Cash Flow Anforderungen können aufgrund entsprechender Warnhinweise über unbezahlte Rechnungen besser gemanagt werden.

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